アリタリア航空は2016年6月7日(火)、ローマ・フィウミチーノ空港ターミナル1でセルフサービス・チェックイン・キオスクを40台、導入したと発表しました。これとあわせ、イタリアでは初となる手荷物を預け入れるセルフサービス・バッグ・ドロップ・オフ・キオスクを10台設置しています。
これにより、ウェブサイトや携帯サイトからセルフチェックイン手続きを行い、その際に荷物のチェックイン手続きも行い、チェックインデスクに並ぶことなく、預け入れるスーツケースをバッグ・ドロップ・オフ・キオスクで手続きができます。
アリタリア航空は新たな技術を導入したサービスの提供で、より快適な旅行体験を提供し、旅客はよりスムーズにチェックイン手続きが可能になるとしています。セルフサービスのチェックイン・キオスクとバッグ・ドロップ・オフで搭乗券とタグが発行されるほか、超過手荷物の支払い、搭乗便の座席指定や変更、アップグレードに加え、新たにオープンしたラウンジ「CASA」の1日利用券の購入などもできます。
詳しくはアリタリア航空のホームページを参照ください。