ロンドン・ヒースロー空港は2017年3月15日(水)、スカイトラックス(SKYTRAX)が実施する「2017 World Airport Awards」で、地域別の空港評価で「Best Airport Western Europe」部門、またショッピング部門「World's Best Airport Shopping」で1位を獲得したと発表しました。
ロンドン・ヒースロー空港が西ヨーロッパ部門の空港評価で1位を獲得するのは3年連続、ショッピング部門での受賞は8年連続となります。特に買い物に関しては4つのターミナルにおける幅広い店舗の品質が評価されており、ミシュラン星シェフのレストン2店舗に加え、400店舗以上のブランド店舗を有し、2016年にはターミナル2、ターミナル5に新たにショッピングラウンジをオープンしたほか、ハリーポッターショップ、シャンプーとブロードライに特化した美容室「blow dry bar」もオープンしています。
ヒースロー空港は2017年に7,600万人で最多となる搭乗者数を達成した一方、空港利用者の満足度でもこれまでにない高い数値を記録しています。詳しくは、ヒースロー空港のウェブサイトを参照ください。