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「my daiz」を通じてたJALの音声対話サービス イメージ
日本航空(JAL)は2018年5月30日(水)から、NTTドコモが提供を開始する新たなAIエージェントサービス「my daiz(マイデイズ)」の初期パートナーとして、新サービスの提供を開始しました。
このサービスは、簡単な一問一答ができ、「おすすめを教えて」などと話しかけると、JALのウェブサイト内のコンテンツを紹介します。また、国内線航空券の空席照会や先得カレンダーなどお得な運賃を検索できるサービスは、6月14日(木)から提供を開始する予定です。
このサービスで今後、AIが学習した利用者の行動をもとに、1人ひとりに適した情報を提供していく方針です。詳しくは、JALのウェブサイトを参照ください。