イベリア航空のハブ空港、マドリード空港のターミナル4、T4とT4Sにチェックインなどの手続きができる新たなクイック・サービス・ポイント、22機を設置します。
クイック・サービス・ポイントはチェックイン機のように設置され、利用者へ各種の情報を提供します。提供する情報は、リアルタイムの運航状況を紹介のほか、出発時刻、搭乗時刻、航空機の位置などがわかります。また、イベリア航空が就航する空港のサービス、アメニティ、航空券カウンターの紹介、荷物手続きの情報、子供のみの旅行やお手伝いが必要な方への案内、T4の店舗情報や地図などが紹介されます。
イベリア航空では国際航空運送協会(IATA)が進める「ファスト・トラベル(Fast Travel)」の推進につながるとアピールしています。