モスクワ・ドモジェドヴォ空港は2020年1月31日(金)、空港免税店における商品販売のデジタル化を発表しました。第1段階として、免税販売店の事前注文を受け付けるオンライン・プラットフォームの導入を開始しています。
オンラインショップ「マーケット・ドモジェドヴォ空港(market.dme.ru)」では、店舗より7%安い価格が設定されているほか、共同購入オプションの導入も予定しています。28カ国、74空港に展開するハイネマン免税店の4,000以上の商品を販売しています。言語は、ロシア語と英語です。注文した商品は空港到着後に購入でき、店舗では割引を適用したまま、注文を変更することもできます。
西欧と東欧の11空港で免税品の事前注文ソリューションを提供するマイ・デューティー・フリー(Mydutyfree)と提携して開始したイニシアチブで、独自のプロダクトを開発し、同空港のエコシステムに統合しています。