「Travel + Leisure」(トラベル&レジャー)誌による2012年版の世界のベストエアラインが発表されています。同誌はホテルなど各種、旅行サービスの読者調査を実施、航空会社については客室内の快適さ、搭乗中のサービス、顧客サービスと付加価値の4項目で調査しています。
2011年版ではトップ10入りしていた全日空(ANA)が2012年版では10位から外れてしまいました。逆に2011年版ではトップ10圏外のアシアナ航空が6位、エバー航空が10位に食い込みました。
スカイトラックスのランキングと比べると、10位までの航空会社のうち、アジアの航空会社が6社とアジアの航空会社の評価が高いことは変わらないようです。また、トラベル&レジャーのランキングではスカイトラックスで1位のカタール航空は2011年の10位から2012年は7位に上昇したものの、エミレーツ航空の2位よりも低くなっています。
ランキングは以下のとおりです。また、アメリカの航空会社ランキングなどはトラベル&レジャーのウェブサイトを参照ください。
順位 | 2012年 | 2011年 |
---|---|---|
1位 | シンガポール航空 | シンガポール航空 |
2位 | ニュージーランド航空 | エミレーツ航空 |
3位 | エミレーツ航空 | エティハド航空 |
4位 | 大韓航空 | ニュージーランド航空 |
5位 | キャセイパシフィック航空 | ヴァージン・アトランティック航空 |
6位 | アシアナ航空 | キャセイパシフィック航空 |
7位 | カタール航空 | 全日空 |
8位 | ヴァージン・アトランティック航空 | 大韓航空 |
9位 | タイ国際航空 | タイ国際航空 |
10位 | エバー航空 | カタール航空 |