日本航空(JAL)グループは2012年12月21日から2013年1月6日までの利用実績を発表しました。国内線は提供座席数2,216,802席、利用者数1,499,986人で、利用率は67.7％です。国際線は提供座席数490,980席、利用者数404,681人で、利用率は82.4％でした。
国内線は中国・四国、九州方面の旅客数が前年を大きく上回り、全体としても旅客数が増加。国際線は年末年始の日並びの良さ、円高基調が後押しし、欧米、東南アジアの中・長距離路線の旅客数が前年を大きく上回る結果となりました。