ブリティッシュ・エアウェイズ日本・韓国地区は2013年8月1日、羽田/ロンドン・ヒースロー線の搭乗客数が15 万人を突破したと発表しました。羽田/ヒースロー線は777-200で2011年2月20日に就航。
羽田発では就航時から月、火、金、土、日の週5便を運航しています。また、羽田発が6時25分、ヒースロー着が10時35分と時間を有効に活用できることもスケジュールの特徴。イギリス国内やヨーロッパ各都市への乗り継ぎも利便性が高いとしています。
ブリティッシュ・エアウェイズは成田、羽田の両空港からイギリスへ直行便を運航していますが、「引き続き羽田便の利便性を体験頂きたい」とコメントしています。