シンガポール航空は、バンコクに発出された非常事態宣言など政治的動揺を考慮、バンコク発着の予約便を含む航空券を対象に特別取り扱いを実施すると発表しました。
対象の航空券は2014年1月22日以前に発券したシンガポール航空の航空券。変更が可能な日程は、2014年1月22日から2月9日まで、バンコク発着のシンガポール航空便を予約済みの旅客について、予約変更、経路変更、払い戻しを希望する場合、手数料が免除となります。
なお、予約、経路変更による運賃差額の徴収、払い戻しが発生する可能性もあるとしています。