羽田国際線ターミナル、接客ロールプレイングコンテストの優秀者を発表 | FlyTeam ニュース

羽田国際線ターミナル、接客ロールプレイングコンテストの優秀者を発表

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配信日: - ニュースカテゴリー: サービス

羽田空港の国際線旅客ターミナルを運営する東京国際空港ターミナル(TIAT)は2014年8月6日と8月7日の2日間、「第3回接客ロールプレイングコンテスト」を開催しました。ターミナル内の店舗で働くスタッフの接客サービスレベルの向上、愛される空港づくりをめざした接客技術を競うコンテストです。

協議は日本ショッピングセンター協会の開催要領に準じ、食物販・飲食・サービス部門で28名、ファッション・雑貨物販部門は28名、計56名が参加し、それぞれのサービスを競いました。

なお、部門別の受賞者は以下の通りで、受賞者のうち、優勝は金色、準優勝は銀色、第三位は銅色の「TIAT Service Master」バッジを着用します。

■食物販・飲食・サービス部門
優勝:東野秀樹さん(たか福羽田空港国際線ターミナル店、すき焼き)
準優勝:柏﨑さとみさん(麺匠の心つくしつるとんたん、うどん)
第3位:堺弘成さん(六厘舎、ラーメン)
特別賞:岡部一己さん(シエル・エ・テール、フレンチ)

■ファッション・雑貨物販部門
優勝:田原十六さん(博品館TOYPARK、玩具)
準優勝:中島映子さん(Salvatore Ferragamo、ブランド・ブティック)
第3位:飯野結佳子さん(ユニクロ)

最終更新日:
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