ドーハ・ハマド国際空港はスカイトラックス社による「ワールド・ベスト・エアポート・アワード2018」の受賞候補として、顧客に投票を呼び掛けています。
ハマド国際空港は、国際ハブとなり、カタールを航空業界で有名とする取り組みを展開、世界への扉として、顧客サービスと優れた運営に注力し続けることを目指しています。最先端技術やホスピタリティ、ショッピング、また豊かな芸術と文化が、同空港における特徴的な空港体験を提供することに貢献し、ハマド国際空港は、業界で最も重要な賞であるスカイトラックス・アワードでカタールを代表できることは誇らしいとコメントしています。
スカイトラックスは、現在、世界で6空港だけを5ツ星空港として評価しており、ハマド国際空港はそのうちの1つの空港で、中東で5ツ星を獲得しているのは、ハマド国際空港のみとなっています。このほか、3年連続で「中東のベスト・エアポート」に選定されており、2年連続で「中東のベスト・スタッフ・サービス」で1位を獲得しています。
スカイトラックスのエアポート・アワードは、100カ国の1,285万人の顧客の推薦をもとに決定されるもので、チェックインから到着、乗継、買い物、安全管理、入国、搭乗などの空港サービスを、39の指針に基づいて顧客満足度を調査します。詳しくは、ドーハ・ハマド国際空港のウェブサイトを参照ください。