ユナイテッド航空は2018年1月8日(月)から、北米発の中国、香港行きの全路線で2個目の受託手荷物のかかる手数料を廃止しました。重量やサイズを超える受託手荷物に関しての手数料は引き続き徴収されます。
主にレジャーで中国や香港を訪れる顧客のフィードバックに応え、2個目の受託手荷物手数料を無料にすることにより、旅行者により良い利便性の高いサービスを提供します。ユナイテッド航空は、中国、アジア路線を運航するアメリカの主要航空会社で、北京、上海、成都、香港の4都市へ週89便を運航し、どの米航空会社より多く中国へ直行便を運航しています。
なお、2個目の受託手荷物無料化と中国の旧正月「春節」を祝い、アメリカ発の中国、香港行きでセール運賃を提供しています。なお、詳しくは、ユナイテッド航空のウェブサイトを参照ください。