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デルタ・カーゴ イメージ
デルタ航空の貨物部門であるデルタ・カーゴは2018年4月11日(水)、貨物専門誌「エアカーゴ・ワールド」の「総輸送量100万トン未満」の部門で航空貨物エクセレンス賞の金賞を受賞したと発表しました。これは、デルタ・カーゴにとって初めての受賞となります。
航空貨物エクセレンス賞は、毎年、航空貨物業界で優秀な実績を表彰するもので、航空貨物事業を営む航空会社や航空貨物を扱う空港を対象に、顧客サービスや輸送実績、サービス価値などの選定基準で評価されます。
デルタ・カーゴでは、ウェブサイトの刷新、新商品・サービスの開発、GPSによる貨物追跡サービスの提供、貨物管理センターの新設、24時間対応のカスタマーサービスなど、利便性向上のために実施してきた施策が、貨物運送業者から評価されましたとしています。
なお、「総輸送量100万トン以上」の部門では、エールフランス－KLM航空が金賞を受賞しています。詳しくは、デルタ航空のウェブサイトを参照ください。