アイベックスエアラインズ(IBEX)は2019年8月20日(火)から、公式サイトから予約した方を対象に、運航案内メールの配信サービスを開始します。
このメールは、現行の予約確認メールとは異なり、搭乗日前日に搭乗便の出発時刻や搭乗口を知らせるほか、欠航や遅延、搭乗口の変更、条件付き運航、天候調査の実施に関するお知らせなどの運航情報を通知します。
運航案内メールは、予約時に指定のメールアドレスを入力すると、航空券購入後に配信されます。ただし、予約案内センター、旅行代理店、空港カウンターなど、IBEXのウェブサイト以外から予約した場合や、公式サイトで予約しメールアドレスを入力しても、航空券購入時にコンビニエンスストア決済で現金決済を行った場合など、配信されないケースがあります。