エアプサンは、2020年3月の福岡/釜山線の運休便に追加便を設定しました。追加運休便は、3月1日(日)から3月5日(木)までの福岡/釜山線BX145、BX146便と、3月4日(水)のBX147、BX148便の計6往復12便です。なお、運休は機材の運用変更に伴うものです。
これに対し、エアプサンは該当便の払い戻しや変更に対応しています。エアプサンの公式サイト、予約センター、空港、支店で航空券を購入した場合は、公式サイトからログインすると、航空券や付加サービスの払い戻し手続きができます。手数料は無料となりますが、払い戻し手続きの際に手数料が表示されている場合は、連絡が必要です。公式サイトやエアプサン以外で購入した場合は、購入した旅行会社に連絡します。
予約変更は、出発日から前後7日以内に1回のみ、無料で変更できますが、空席状況によっては、希望の日程に変更できない場合があります。なお、電話での問い合わせはつながりにくい場合があるため、メールで問い合わせるよう呼びかけています。
