羽田空港国際線旅客ターミナルで2012年9月20日、9月21日の2日間、「第1回接客ロールプレイングコンテスト」が開催され、その優秀者が発表されています。ロールプレイングコンテストは日本ショッピングセンター協会で毎年開催される「SC 接客ロールプレイングコンテスト」に準じ、ターミナル内各店舗スタッフの接客の技術を競うもの。
食物販・飲食・サービス部門とファッション・雑貨物販部門があり、優勝者は金色、準優勝は銀色、第3位は銅色の「TIAT Service Master」バッジを着用し、接客にあたっています。
＜第1回接客ロールプレイングコンテスト 受賞者＞
■食物販・飲食・サービス部門
・優勝：CAFE108(出国エリア) 榎戸晴恵さん
・準優勝：麺匠の心つくし つるとんたん 橋本考聡さん
・第3位：リフレッシュサロン ラフィネ 稲垣美紀さん
・特別賞： 和豚 かつ仙 梅内茂さん
・特別賞：BLUE SKY PREMIUM 三堀恭永さん
■ファッション・雑貨物販部門
・優勝：TIAT DUTY FREE SHOP CENTRAL(出国エリア) 梁朱美さん
・準優勝：OMEGA(出国エリア) 谷野博一さん
・第3位：エアポートドラッグ 辻田裕子さん
・特別賞：輪怐 馬場芳和さん
・特別賞：しろたんタウン 宮崎愛さん