バニラ・エアは2013年9月30日、新しい客室乗務員の制服、機体デザインを発表しました。制服は通常は6ヶ月程度の作業を発表まで4ヶ月でデザインを終了させたもの。新ブランドのコンセプトを取り入れながら、社員からの意見も取り入れたもの。
客室乗務員の制服は機体と調和をとり、ブルーに加え、ワンポイントにイエローを配置。また、女性客室乗務員はエアアジアと違い「清楚なメイクで上品な感じ」を表現しました。
また、機体は太陽をイメージするイエローで「高揚感」や「楽しさ」、ブルーは「さわやかさ」「洗練」を表現し、ブルーとイエローが印象的なものにしました。また、ロゴは世界に広がる旅のシンボルとしています。