エア・カナダ、エア・カナダ・ルージュ、エア・カナダ・エクスプレスは2014年12月から、各社運航便で「ゾーン番号別搭乗」を実施すると発表しました。これにより、従来の機内後方座席から前方へ順に案内されるより、さらにスムーズに搭乗できるとしています。
ゾーン番号は、チェックインの際に搭乗券に記載され、搭乗口では係員の指示に従い、該当するゾーンのアナウンス後、搭乗が開始されます。
「ゾーン1」は、ビジネスクラス利用者、スーパーエリート100K会員が対象の優先搭乗、「ゾーン2」はエリート75K、エリート50K、エリート35K会員、スターアライアンスのゴールド会員、プレミアムエコノミー、ラチチュード運賃の利用者、TDおよびCIBCクレジットカード優待会員を対象とした優先搭乗、「ゾーン3、4、5」はエコノミークラス利用者を対象とした一般搭乗です。
なお、車椅子の補助が必要な方は最優先に機内へ案内され、6歳未満のお子様連れは、一般搭乗に先立って搭乗ができます。詳しくは、エア・カナダのウェブサイトを参照ください。