チャイナエアラインとマンダリン航空は、2016年3月19日(土)19時から3月20日(日)9時まで、旅客サービスシステムを移行するため、ウェブサイトおよびモバイルサービスで一部機能に利用制限が実施されます。
期間中、利用できないのは、事前座席指定、E-メニュー、航空券の予約・購入、予約検索、会員専用ページ、E-チェックインです。このため、3月19日(土)、3月20日(日)の搭乗者で、航空券の発券、予約変更や食事の予約、座席指定など特別なリクエストの手続きが必要な場合は、3月18日(金)17時30分までに行う必要があります。また、期間中の搭乗手続きは当日出発空港のみの対応となります。
チャイナエアラインとマンダリン航空は、システム移行中の予約については旅行会社に依頼するよう呼び掛けています。詳しくは、チャイナエアラインのウェブサイトを参照ください。