フランクフルト空港、フライト状況を知らせる電光掲示板が8言語に対応

フランクフルト国際空港は、フライトの搭乗開始などを知らせる電光掲示板が8言語で表記されるようになりました。

出発時刻、搭乗中、などの運航予定便の状況を表示するモニターで、まずはじめにドイツ語、英語が表記された後、上海行きでは中国語、アラブ首長国連邦行きではアラビア語が表示されるなど、目的地の言語で表記されます。日本、韓国、ロシア、スペイン行きのフライトでも対応する言語が表記されます。なお、フランス語、トルコ語も順次導入される予定です。

フランクフルト国際空港は、旅行者の母国語で案内を表記するサービスに取り組んでおり、同空港が提供するアプリでは、空港内の案内板の写真を撮ると、中国語、日本語、ロシア語、アラビア語、韓国語、スペイン語の6カ国語で訳語が分かるサービスを提供しています。

このほか、複数言語を話せるスタッフが利用者をサポートしたり、ウェブで提供されているショッピングガイドも複数言語で提供するなど、空港内サービスの向上を目指しています。詳しくは、フランクフルト国際空港のウェブサイトを参照ください。