羽田空港の国際線旅客ターミナルを運営する東京国際空港ターミナル(TIAT)は2015年7月14日(木)と7月15日(金)の2日間、「第5回 TIAT接客ロールプレイングコンテスト」を開催しました。ターミナル内の店舗で働くスタッフの接客サービスレベルの向上、愛される空港づくりをめざし、接客技術を競うコンテストです。
コンテストは日本ショッピングセンター協会で開催される「SC接客ロールプレイングコンテスト」に準じ、ファッション・雑貨物販部門は28名、食物販・飲食・サービス部門で18名、計46名が参加し、それぞれのサービスを競いました。
なお、部門別の受賞者は以下の通りで、受賞者のうち、優勝は金色、準優勝は銀色、第三位は銅色の「TIAT Service Master」バッジを着用します。
■第5回接客ロールプレイングコンテスト (氏名、店舗名)
・ファッション・雑貨物販部門
優勝:橋本弥奈さん (Chloé)
準優勝:遠藤友佳子さん (BOTTEGA VENETA)
第三位:萩野恭也さん (Travel Pro-Shopトコー)
特別賞:小林亜沙美さん (改造社書店)
特別賞:木村聡さん (KIRI japan design store)
・食物販・飲食・サービス部門
優勝:渡邊和貴さん (たか福)
準優勝:田中隼平さん (モバイルセンター)
第三位:山下ひとみさん (ありそ鮨し)
特別賞:棈松照彦さん (茶寮伊藤園)
特別賞:石木田愛永さん (八丁味處串の坊)