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エアプサンは、2020年3月6日(金)から3月28日(土)までに追加で運休となる福岡/釜山線について発表しました。
福岡発9時25分のBX147便、釜山発7時台のBX148便は3月7日(土)から3月13日(金)、3月19日(木)から3月28日(土)までが運休となります。福岡発16時10分のBX145便、釜山発14時20分のBX146便は、3月6日(金)、3月11日(水)、3月14日(土)から3月22日(日)、3月24日(火)、3月28日(土)を運休します。
これに対し、エアプサンは該当便の払い戻しや変更に対応しています。エアプサンの公式サイトで航空券を購入した場合は、公式サイトにログインすると、払い戻しやフライトの振り替え手続きができます。払戻手数料は無料ですが、手続きの際に手数料が表示されている場合は、連絡が必要です。
また、自動的に割り振られた代替便の利用を希望する場合には、公式サイトのマイページから変更スケジュールの確約作業を行うようエアプサンは利用者に呼びかけています。また、指定された代替便以外を希望する場合は、メールまたは電話での問い合わせが必要です。
なお、エアプサンの公式サイト以外で購入した場合は、購入した旅行会社での変更、払戻手続きとなります。
