羽田、成田空港へのリムジンバスが発着する東京シティエアターミナル(TCAT)は、2017年4月6日(木)、最新のICT技術などを採用したフレンドリーな案内サービス体制を充実させ、日本の旅を提案する「全館観光案内所」としてリニューアルオープンします。
これにより、館内には誰でも利用できる無料Wi-Fiや、 TCAT用にカスタマイズされたタッチパネル式新型観光案内端末、フライトインフォメーションモニターを設置するほか、新世代同時通訳アプリケーションによるマルチ言語対応の案内、ブームの「アニメツーリズム」の案内コンテンツの提供、ソーシャルメディアを利用した提案型の観光案内に取り組みます。
また、日本の旅を提案する常設の旅行博会場「毎日が旅行博」を設け、4月は「富士山・富士五湖」など、各地の観光地紹介イベント実施し、全国の観光地のライブ映像中継や観光素材の発信、訪日外国人観光客の目線での新たな発見、日本の名所や穴場の観光スポットを紹介します。
さらに、手荷物預かりサービスや成田空港への手荷物即日配送サービスの取り扱いなどを行い、利用者の利便性を向上させます。なお、詳しくは、東京空港交通のウェブサイトを参照ください。