ニュージーランド航空は2018年4月9日(月)、旅行サイト「TripAdvisor(トリップアドバイザー)」が発表した「トラベラーズチョイス 世界の人気エアライン2018」で複数の賞を受賞しました。「トラベラーズチョイス 世界の人気エアライン」は、トリップアドバイザーに登録している旅行者から12カ月間に投稿された口コミの数と評価点などによって決定されています。
ニュージーランド航空はこのランキングで、全世界の航空会社の中で総合第2位、「南太平洋におけるベストエアライン」を受賞したほか、「南太平洋におけるベストビジネスクラス」、「南太平洋におけるベストプレミアムエコノミークラス」、「南太平洋におけるベストエコノミークラス」を受賞しています。
ニュージーランド航空は、利用者の声に耳を傾けた結果、さらに高品質のプロダクトやシームレスな顧客体験を提供できるようになったとコメントしています。詳しくは、ニュージーランド航空のウェブサイトを参照ください。