デルタ航空、機内Wi-Fiサービス無料提供へ第1歩 国内線で導入試験

デルタ航空は2019年5月13日(月)から、アメリカ国内線の1日約55便において、無料Wi-Fiサービスを試験導入すると発表しました。特定の短距離、中距離、長距離路線の全ての搭乗クラスにおいて、2週間に渡り試験し、機内Wi-Fiサービスの無料提供実現への第1歩を踏み出します。

試験導入ではストリーミングはできませんが、インターネットの閲覧、eメール、ショッピング、SNSでのやり取りなどが無料になります。試験サービスの対象便は日々異なり、利用できる場合には事前にメールやアプリのプッシュ通知で搭乗者に連絡が届きます。

この初期段階のテスト導入は2Kuバンドを設備した機材で実施され、顧客の好み、システムパフォーマンス、顧客フィードバックなどへの理解を深めます。なお、無料Wi-Fiサービスが実現されるまで、さらに複数の試験フェーズが必要となるとデルタ航空は説明しています。