エア・カナダは2018年7月20日(金)、イギリスのスカイトラックス(SKYTRAX)社の2018年ワールド・エアライン・アワードで、北米のベストエアライン「Best Airline in North America」に選ばれました。エア・カナダは、同賞を2年連続で受賞しています。
エア・カナダは、過去9年間で同賞を7回受賞していることに対して、利用者から支持され、エア・カナダが世界のリーディング・キャリアとなった証だとコメントしています。
エア・カナダは2010年から100億ドル規模の投資を実施し、路線ネットワークの拡大、777、787ドリームライナー、737MAXの導入、2019年に予定しているA220-300ジェット機などの機材リニューアル、客室インテリアの改装のほか、スタッフへのカスタマーサービストレーニングの実施など、顧客の旅行体験の向上を目指しています。詳しくは、エア・カナダのウェブサイトを参照ください。